Tekirdağ Duşakabin Tadilat Merkezi Fiyat Farkı, Su Sızıntısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Instagram’daki tadilat yapıyoruz isimli hesaptan paylaşılan duşakabin kampanyası reklamını görüp Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimize Mayıs ayı ortalarında duşakabin yaptırdık. Paylaşımda kampanya fiyatı 9.990 TL olarak belirtilmesine rağmen, benden 13.000 TL talep edildi ve bu ücreti IBAN üzerinden havale yoluyla gönderdim.
Montaj yapıldıktan kısa süre sonra duşakabin sürekli su akıtmaya başladı ve banyodaki halılarım her seferinde ıslanır hale geldi. Sorunun giderilmesi için firmayı defalarca kez aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Farklı bir numaradan arayınca telefonu açtılar, geleceğini söyleyip konum istediler, buna rağmen belirtilen günde gelmediler ve daha sonra bu numaradan da aramalarıma cevap vermediler.
Hem ödediğim yüksek ücretin karşılığını alamadım hem de banyom kullanılmaz hale geldi. Duşakabindeki su sızıntısı sorununun en kısa sürede giderilmesini veya gerekiyorsa montajın yeniden ve düzgün şekilde yapılmasını, aksi durumda ise ödediğim ücretin kampanya fiyatı da dikkate alınarak iadesini talep ediyorum.
Yeni hesapları
Tekirdağ’da faaliyet gösteren ve Instagram’da “Tekirdagdusakabin59” adıyla reklam yapan Tekirdağ Duşakabin Tadilat Merkezi isimli sayfadan Mayıs ortasında duşakabin yaptırdım. Ödediğim 13 bin liraya rağmen duşakabin takıldığından beri duş alırken banyoma şakır şakır su akıyor, ciddi anlamda su sızıntısı yaşıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren firmayı defalarca aradım, hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermiyorlar. Kendi numaramdan aradığımda telefon açılmıyor, farklı numaralardan aradığımda ise önce açıp, iş yaşadıkları yer olduğunun anlaşılmasıyla birlikte hemen kapatıyorlar ve tekrar ulaşılmaz hale geliyorlar. “Geleceğim, bakmaya geleceğim” gibi sözler söyleyip telefonu kapatmalarına rağmen ne gelen oldu ne de geri dönüş yapıldı. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, banyom da kullanılamaz hale geliyor. Bu firma hakkında hukuki süreç başlatıyorum ancak aynı zamanda bu şikayetimi paylaşarak özellikle “Tekirdagdusakabin59” adlı Instagram sayfasına kimsenin itibar etmemesini, başkalarının da mağdur olmamasını istiyorum. Paramın ve ayıplı hizmetin gereği neyse onun yapılmasını, gerekirse ücretimin iadesini talep ediyorum.







