Geç Bilgilendirme Nedeniyle Diş Tedavim Gecikti, Mağdur Oldum

Bugün Tekirdağ Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi'nde saat 15:20 için genel diş polikliniğinden randevu almıştım. Dişimde ağrı olduğu için dolgu veya kanal tedavisi yapılmasını bekliyordum. Ancak, randevu saatimde hastaneye gittiğimde doktorun rapor alıp gittiğini öğrendim. Bana bu durumla ilgili bilgilendirme mesajı ise ancak saat 16:00'da gönderildi. Acil bölüme yönlendirildim fakat orada da yardımcı olamayacaklarını, tekrar randevu almam gerektiğini söylediler.

Bu durum hem mağdur olmama hem de tedavimin gecikmesine sebep oldu. Hafta sonu araya girdiği için ağrılarım devam ediyor. Hastanenin bu tür durumlarda daha erken bilgilendirme yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için öncelikli randevu verilmesini talep ediyorum.