Diş Hastanesi Telefonlarına Ulaşılamıyor, Bilgi Alamıyorum Ve Mağdur Oluyorum

Tekirdağ Diş Hastanesi’ne geçen hafta çarşamba gününden beri hem kendim hem de arkadaşlarım aracılığıyla ulaşmaya çalışıyorum. İnternette yer alan santral numarasını defalarca aradım, ancak telefonlar ya hiç çalmadan doğrudan kapanıyor ya da hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Bu nedenle hangi klinikten ya da hangi doktordan randevu almam gerektiğiyle ilgili bilgi alamıyorum.

MHRS üzerinden randevu almam gerekiyor fakat hangi birime başvuracağımı bilmediğim için işlem yapamıyorum. Operatörün amacı hastalara yardımcı olmak ve bilgi vermek olmalı, fakat ulaşmak mümkün olmuyor. Acil olarak iki kanal tedavisi yaptırmam ve çürük dişlerimin tedavi edilmesi gerekiyor, bu yüzden yemek dahi yiyemiyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Telefonlara cevap verilmesini, hastaların bilgilendirilmesini ve bu durumun hastane yönetimi tarafından değerlendirilmesini talep ediyorum.