to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Kapsamına Rağmen Hastaneden Haksız 700 TL Tahsilatı
21 Ağustos gecesi saat 02:00–03:00 arası Kayseri Tekden Hastanesi acil servisine Medusa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında giriş yaptım. Acil giriş olmamıza ve sigortam bulunmasına rağmen, serum ve iğne yapıldığı gerekçesiyle benden 1000 TL talep edildi ve o anki aciliyet ve panik nedeniyle ödemek zorunda kaldım. Ödeme karşılığında aldığım fişte ise bu tutar sadece “muayene” olarak görünmektedir.
Daha sonra sigorta şirketim Medusa ile görüştüğümde, hastanenin sigortaya yalnızca muayene ücreti yansıttığını ve sigorta tarafından 1558 TL ödeme yapıldığını öğrendim. Sigorta şirketim, eğer serum için de talepte bulunsalardı onun da karşılanacağını, ancak hastanenin bunu sisteme yansıtmadığını belirtti. Buna rağmen hastane benden ayrıca 700 TL’yi nakit olarak tahsil etti.
Hem sigortamın ödediği 1558 TL’ye ek olarak benden nakit alınan 700 TL’nin gerekçesini anlamak istiyorum hem de haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
