Kimliğimin Hastanede Kalması Ve Bilgilendirilmemesi

Kayseri Tekden Hastanesi’ne 14.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında işlem yaptırmak için geldim. Kayıt sırasında kimlik kartımı görevliye teslim ettim; ancak işlemlerim tamamlandıktan sonra hastaneden ayrılırken kimliğim bana geri verilmedi.

Kimliğimin hastanede kaldığını daha sonra tamamen kendi imkanlarımla fark ettim ve tekrar hastaneye bizzat giderek kimliğimi geri aldım. Buna rağmen hastane tarafından bana herhangi bir arama yapılmaması, durum hakkında bilgilendirilmemem ve bu süreçteki ilgisiz tavır, özel bir sağlık kuruluşundan beklediğim özen ve güven duygusuyla kesinlikle bağdaşmadı.

Kimlik kartı son derece kişisel ve önemli bir resmi belgedir. Teslim alındığında işlem sonunda mutlaka sahibine iade edilmesi ve unutulduğunun fark edilmesi halinde kişiye en kısa sürede ulaşılması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen kimliğimin hastanede kaldığının fark edilmesine rağmen tarafıma ulaşmak için hiçbir girişimde bulunulmaması beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Yaşanan bu durumun hastane yönetimi tarafından detaylı şekilde incelenmesini, ilgili personel ve süreçler hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer bir ihmalin başka hastaların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ilgisiz tavrın ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasının gerekçesiyle ilgili olarak hastane yönetiminden yazılı veya sözlü bir açıklama bekliyorum.