Acil Serviste Tecrübesiz Personel Nedeniyle Bebeğim Mağdur Oldu

01 Eylül 2025 tarihinde 5 aylık bebeğimle Tekden Hastanesi Kayseri Acil Servisi’ne başvurdum. Çocuğumun ateşi 38.9 dereceydi ve kan tahlili alınması gerekiyordu. Ateşli çocukta damar yolu bulmanın zor olduğunun farkındayım. Ancak aynı hastanede daha önce defalarca, çocuğum ateşlendiğinde bir dakika içinde kolayca kan alındığına da şahit oldum. Bu sefer acil serviste görevli hemşire, ateşten dolayı kanı alamadığını belirterek dakikalarca çocuğumla uğraştı. Bu esnada hem annesinin hem de benim üzerime kan sıçradı. İlk hemşire kanı alamayınca başka bir personel denedi, o da başarılı olamadı. Sonrasında Yenidoğan ünitesinden tecrübeli bir hemşire geldi ve işlemi bir dakikada sorunsuzca tamamladı.

Burada asıl sorun, tecrübe kazansın diye acilde bu işlerin teslim edildiği personelde değil; esas suçlu, minik çocukları deneme tahtası yapma girişiminde bulunan yönetimdir. Bu tür durumların acil serviste sıkça yaşandığını, özellikle çocuk hastalarda tecrübeli hemşire eksikliğinin büyük bir problem olduğunu çevremden de duydum. Kimsenin çocuğu deneme tahtası olmamalı. Rutin muayene ve işlemler için ödememi yaptım.

Hastaneden beklentim, acil serviste çocuk hastalarla ilgilenecek, Yenidoğan ünitesinde çalışmış ve bu konuda tecrübeli personel bulundurulmasıdır. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili hastane yönetiminin benimle iletişime geçip, bu konuda ne gibi önlemler aldıklarını ve hangi çalışmaları yaptıklarını açıklamalarını bekliyorum.