to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 20.33 civarında İstanbul Silivri Selimpaşa Mah., Halaskargazi Cad. Turgut Özal Sok. No:38/A adresinde bulunan Tedi mağazanıza alışveriş yapmak için girdim. Mağazanın kapanış saatine yaklaşık 20 dakika kalmasına rağmen personel tarafından mağazanın ışıkları kapatılmış, müşterilerin rahatça alışveriş yapması bilinçli şekilde engellenmiş ve son derece kaba, saygısız ve rahatsız edici tavırlar sergilenmiştir.
Mağaza resmi olarak açık olduğu halde bu şekilde davranılması hem müşteri haklarına aykırı hem de kurumsal hizmet anlayışıyla bağdaşmamaktadır. Çalışanların müşteriyi mağazadan çıkarmaya yönelik küçümseyici, ilgisiz ve itici tutumu kabul edilemez bir durumdur.
Yaşanan bu olumsuzlukla ilgili olarak, konunun ciddiyetle incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mağaza işleyişi ve personel tutumuna yönelik gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bu şikayetimle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını özellikle rica ediyorum.
Konu: Silivri Selimpaşa Tedi Mağazası hakkında Şikayet ve İlgisizlik Problemi Sayın Yetkili, Silivri Selimpaşa’da bulunan Tedi Mağazası hakkında önemli bir şikayetimi dile getirmek istiyorum. Alışveriş yaptığım sırada, mağaza personellerinin çalışma disiplini ve müşteri memnuniyeti anlayışına uygu...
23 Mart 2025 tarihinde Silivri Anıt Sokak’taki Tedi mağazanıza eşimle birlikte alışveriş için girdiğimizde, son derece rahatsız edici ve saygısız bir muameleyle karşılaştık. Mağazada ürünlere bakarken bir personelinizin bizi takip ettiğini sonradan fark ettim. Hareketlerinden ve bakışlarından açıkça...
Yaklaşık 1 aydır Tedi’nin Kızılcıklı şubesine iş çıkışı uğruyoruz ve mağazaya her girişimizde aynı personelin saygısız tavırlarıyla karşılaşıyoruz. Özellikle 22.12.2025 tarihinde mağazaya girdiğimiz anda, kapanışa 5 dakika kaldığını söyleyerek “Alacaksanız alın, yoksa çıkın gidin” tarzında son derec...
Bayramda Tedi'nin Silivri şubesinden cam kapalı bir ürün satın aldım. Bayram dolayısıyla oldukça yoğunlardı ve ürünü kontrol etmeden teslim ettiler. Eve geldiğimde, ürünün kapatma yerinde çatlak olduğunu fark ettim ve iki gün sonra Eyüp Park şubesine değişim için gittim. E**** Hanım, fişe bakarak 'B...
08.12.2025 Pazartesi günü, İstanbul Küçükçekmece Sultanmurat’taki Tedi şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, saat 20:58 olmasına rağmen 'Kapattık' denilerek içeri alınmadım. Mağazanın resmi kapanış saatine daha süre varken, bu şekilde müşterinin içeri alınmaması beni hem mağdur etti hem de raha...
Yorumlar