to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Batıkent Kardelen Mahallesi’indeki Tedi mağazası açıldığından beri personel kaynaklı aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Mağazaya girip boş çıkmak pek mümkün değil, ürün çeşitliliği güzel, mağaza düzenli; ancak çalışanların tutumu yüzünden içeri giresim de, alışveriş yapasım da gelmiyor.
Özellikle kasadaki personele soru sorduğumuzda doğru düzgün cevap alamıyoruz, yüz ifadeleri sürekli asık ve sanki bir şey sormamızdan rahatsız oluyorlarmış gibi davranıyorlar. Basit bir şey sorduğumuzda bile neredeyse dövecekmiş gibi sert ve isteksiz bir şekilde cevap veriyorlar, çoğu zaman da birbirleriyle ilgilenmeyi tercih ediyorlar. Mağazadan çıkarken “iyi günler” dediğimizde karşılık bile verilmiyor.
Daha önce de aynı şikayetle 0800’lü çağrı numaranızı aramış, durumu anlatmıştım. İlgileneceğinizi söylemenize rağmen maalesef hiçbir değişiklik olmadı, aksine yenilenen ekip de eskisini aratmayacak kadar ilgisiz ve asık suratlı. Gencecik personelin bu kadar isteksiz ve güler yüzden uzak olması gerçekten üzücü.
Ben ve çevremdeki komşularım bu durumdan dolayı oldukça rahatsızız. Personelin tutum ve davranışlarının acilen gözden geçirilmesini, müşteriye saygılı, yardımcı ve güler yüzlü olacak şekilde uyarılmalarını ve gerekli eğitimlerin verilmesini istiyorum. Aynı tutum devam ederse ben ve komşularım bir daha bu Tedi mağazasına girmeyi düşünmüyoruz.
Ankara Yaşamkent Tedi mağazasında 26.07.2025 tarihinde akşam 20.30 saatlerinde ablam, oğlum ve ben alışveriş yapmak için mağazadaydık. Ürünlere kendimiz baktık, ortada görünen bir personel yoktu. Bir süre sonra bir personel gördük. Yaka isimlik kartı bulunmayan personele terliğin numara devamlılığı ...
Bugün Seferihisar’daki Tedi mağazasında kasa ve personel davranışıyla ilgili son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Saat 14:31 civarında kasaya geldiğimde görevli personelden kasayı açmasını rica ettim, ancak personel bana “görmüyor musun önce iki kişi var” diyerek son derece ters ve saygısız bir ü...
Maltepe Park Tedi mağazasından 11 Kasım tarihinde alışveriş yaptım ve neredeyse bir ay olacak. Sorunumla ilgili olarak mutlaka bana haber verilmesini rica ediyorum. Amacım zorluk çıkarmak değil, süreç hakkında bilgi sahibi olmak istediğimi belirtmeme rağmen, yönetici olduğunu iddia eden beyefendi ve...
Bugün Dudullu Metro Corner AVM’deki Tedi mağazasında kasa görevlisi ve reyonda çalışan bir personelin kaba konuşma ve ilgisiz davranışıyla karşılaştım. Alışveriş yaparken sorularıma duyarsız kalmaları ve iletişimlerinin saygısız olması beni oldukça rahatsız etti. Tedi markasından beklentim, müşteri...
29 Ekim tarihinde İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’indeki Tedi mağazasında alışveriş yaptığım sırada kasadaki bayan çalışanın ilgisiz ve saygısız tavırları beni oldukça rahatsız etti. Sanki mağazada alışveriş yapmak bir lütufmuş gibi davranıyor, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettir...
Yorumlar