to read complaints and reviews, or file yours. 
TEDAŞ’ın Üzengili Mahallesi, Defne/Hatay bölgesinde yaşattığı sürekli elektrik kesintilerinden dolayı büyük mağduriyet yaşıyoruz. Son bir ayda neredeyse her gün veya iki günde bir, özellikle geceleri başlayan ve ertesi gün öğlene kadar süren uzun kesintiler oluyor. Havaların aşırı sıcak olması nedeniyle evde nefes almakta zorlanıyoruz; ayrıca bu durumdan dolayı televizyonumun ekranı bir gün çalışmadı, lambam patladı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; defalarca aramama rağmen ya hiç bağlanamıyorum ya da uzun süre bekletildikten sonra hattı kapatmak zorunda kalıyorum. Son zamanlarda kesintilerle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor.
TEDAŞ’tan beklentim, bölgemize düzenli ve kesintisiz elektrik sağlanması ve bu sorumsuzluğun bir yaptırımı olmasıdır. Bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.
Hatay Defne Üzengili Mahallesi’nde yaşıyorum. 11 Ağustos’ta da aynı sorunu yaşamıştım, o günden sonra da defalarca kesinti oldu tabii ki ve bugün ise sabah saat 10’dan beri elektrik yok ve şu an saat 20:00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Sadece bizim evimizde değil, çevredeki iki mahalleyle birlikte geniş bir bölge bu kesintilerden etkileniyor. Son bir ayda defalarca aynı sorunu yaşadık ve artık gerçekten bıktık.
Her aradığımızda müşteri hizmetleri “şu saatte enerji verilecek” diyor ama verilen saatler sürekli erteleniyor ve hiçbir zaman belirtilen zamanda elektrik gelmiyor. Havalar hâlâ çok sıcak ve elektrik olmadığı için evde bunalmış durumdayız. Taş devrinde yaşıyormuşuz gibi sürekli kesintiyle karşılaşıyoruz.
Daha önce yaptığım şikayetlere ise sadece formalite icabı dönüş yapıldı, “sorun bizden veya şirketimizden kaynaklı değil” denilerek geçiştirildim resmen insanın aklıyla dalga geçilir gibi sorun bizden kaynaklı sanırım. Ancak mahallemizde herkes aynı sorunu yaşıyor ve TEDAŞ’ın bu duruma kayıtsız kalmasından, sorumluluk almamasından çok rahatsızım. İki ekip veya çalışan gönderip geceye kadar arıza bulunamıyor, destek ekibi gelmiyor ve kimsenin umurunda değil gibi hissediyoruz.
Buradaki insanlar insanca yaşamak istiyor; taş devrinde veya mağarada yaşıyormuşuz gibi bir hayatı hak etmiyoruz. Artık bu sorumsuzluğun son bulmasını, yetkililerin görevlerini yerine getirmesini ve sürekli tekrar eden bu kesintilere "kalıcı bir çözüm! " bulunmasını talep ediyorum.
Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi'nde yaşıyorum. Bölgemizde uzun süredir elektrik kesintileri yaşanıyor ve voltaj sürekli düşük geliyor. Özellikle son bir haftada 6'nın üzerinde kesinti oldu. Dün gece saat 00.00'da elektrikler kesildi, sabaha karşı 4'te geldi ancak tekrar kesildi ve halen voltaj düşü...
Hatay Arsuz ilçesi Karaağaç Şarkonak Mahallesi 514. Sokak üzerinde 1 Ağustos’tan itibaren her gün, gece gündüz fark etmeksizin 5-6 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu durum sadece benim evimde değil, sokaktaki tüm evlerde meydana geliyor. Özellikle hava sıcaklığının 45 dereceyi bulduğu günlerde sür...
Yaklaşık 1,5 haftadır Hatay Samandağ Çiğdede Mahallesi’nde her gün, gece gündüz demeden, 8-10 saat boyunca elektrik kesintileriyle baş başa bırakılıyoruz. TEDAŞ’ın “hizmet” anlayışı sayesinde evimizde hayat durdu. Kesintiler rastgele saatlerde oluyor, klimamız bozuldu, elektrikli eşyalarımız zarar g...
Diyarbakır Sur ilçesi Bağpınar Mahallesi'nde yaşıyorum ve yaz aylarının başından bu yana neredeyse her gün, günde 5-10 saat süren elektrik kesintileriyle karşılaşıyoruz. Kesinti sürelerinin bu kadar uzun ve sık olması, hem yaşadığımız mağduriyeti artırıyor hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde olu...
Sevgili TEDAŞ yetkilileri, Ben, Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi'nde ikamet eden bir vatandaş olarak, son zamanlarda sürekli elektrik kesintileri ve düşük voltaj sorunu ile karşılaşıyorum. Bu durum, hem günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor hem de ev aletlerimin zarar görmesine neden oluyor. Ele...
Yorumlar