to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan adresimde, eski kiracıdan kaynaklı kaçak kullanım bedeli nedeniyle elektrik kesintisi yaşadım. Aynı gün sabah 09:24’te toplam 4.413 TL borç ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen, aradan geçen zamana ve tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen elektriğim hala açılmadı.
Bu süreçte hem TEDAŞ müşteri hizmetleriyle hem de yönlendirildikten sonra Enerjisa ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım ve umursamaz tavırlarla karşılaştım. Elektrik aboneliği şu anda kendi adıma kayıtlıdır ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum.
Elektriğimin bir an önce açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
Mersin Yenişehir’de elektrik abone iskan işlemi için yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Başvuru sırasında gerekli ücretleri ödedim ve belgeleri teslim ettim. Ancak işlemimin onaylanma süreci beklenenden çok daha uzun sürdü ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise...
Mersin Erdemli Tömük Mahallesi'nde yaşıyorum. Haftada birkaç kez yaşanan ve saatlerce süren elektrik kesintileri nedeniyle mağduriyetim çok büyük. 23.09.2025 tarihinde de sabah 09:00 ile 17:00 arasında yine uzun süreli bir kesinti yaşandı. Hamileyim ve riskli bir gebelik geçiriyorum. Sürekli yaşan...
09.08.2025 tarihinde Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Tunahan Cad. No:36/8 adresindeki elektrik aboneliğim için Enerjisa'nın online kanalı üzerinden elektrik enerjimin açılması talebiyle başvuruda bulundum. Abone numaram: 4009968593’tür. Enerji Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nin 19. Maddesi...
Son iki aydır elektrik faturamda yaklaşık 4000 TL’lik inanılmaz bir artış yaşadım. Öncesinde böyle bir durum yokken, son iki faturamda beklenmedik şekilde yüksek tutarlar geldi. 1+0 evde yaşıyorum ve elektrikli aracım da yok. Enerjisa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, evimde elektrikli ara...
09.08.2025 öğlen saat 12:00’den beri, şu an 10.08.2025 gece 00:40 olmasına rağmen hâlâ elektrik gelmedi. Mersin Toroslar Mevlana Mahallesi 101059 Sokak, ev no 36, kat 2 adresinde yaşıyoruz. Bu kadar uzun süreli bir elektrik kesintisiyle ilk defa karşılaşıyorum ve büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Özel...
Yorumlar