DeFacto Siparişim Yerine Farklı Ürün Geldi


Bir ay önce bu siteden iki ayrı seferde (ilki hata verdiği için) 9 ürün almış bulundum. Bir ay sonunda gele gele t-shirt gibi bir paket geldi kargoyu kabul etmeyip geri gönderdim. Tamamen paravan olduklarını düşünüyorum paramın iadesi için mail attım ancak geri alacağımı düşünmüyorum. Dikkatli olmanız adına bu şikayeti oluşturdum.

Resmi siteden alışveriş yaptım 2 adet pantolon aldım ödeme yaptım sonra site hata verdi. Sipariş alındığına dair Bana herhangi bir yazı, fatura, mail veya mesaj gelmedi. Bende sipariş olmadı diye 2. Siparişimi verdim. Bunda herhangi bir sorun olmadı. Ama aradan birkaç gün geçtikten sonra 2 siparişim...

Çok beğendiğim bir eteğin tekrar stoğu gelince hemen sipariş verdim hatta kargo ücretini tamamlamak için iki t-shirt aldım yanında. Bugün kargom geldiğinde paketin üstünde içinde 3 ürün vardır yazmasına rağmen sadece tişörtler geldi etek yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce kargoya verildiğin...
Yorumlar