Yeni Alınan Telefonda İlk Günden Beri Şebeke Sorunu Yaşıyorum

1 ay önce Antalya Özdilek AVM Vatan Bilgisayar mağazasından sıfır olarak aldığım Tecno Spark 30 model telefonumda, ilk günden beri şebeke sorunları yaşıyorum. En basit internet sitelerine bile girmek için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. Farklı sim kartlar ve operatörlerle de denedim, ancak sorun devam ediyor.
Satın alırken ödediğim tutar 11.000 TL’dir. Henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü Şikayetvar üzerinden daha hızlı ve ilgili bir geri dönüş alabileceğimi düşünüyorum.
Sorunumun mümkünse uzaktan tarif edilecek yöntemlerle çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye













