to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Tecno Spark 30 Pro’da NFC Özelliği Çalışmıyor
Yakın zamanda internet üzerinden güvenilir ve bilinen bir satıcıdan Tecno Spark 30 Pro model bir telefon aldım. Telefonu alalı daha 1 ay bile olmadan NFC özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. NFC ile temassız ödeme, okuma vb. Hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum, özellik aktif görünse de pratikte çalışmıyor.
Ayarlar kısmından NFC’yi açıp kapatma, telefonu yeniden başlatma ve benzeri temel kontrollerin hepsini defalarca denedim ancak hiçbirinde sonuç alamadım, sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Yeni aldığım bir cihazda bu temel özelliğin çalışmaması ve tüm denemelere rağmen düzelmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu sorunun yazılımsal bir güncelleme ile çözülebileceğini düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, mümkünse en kısa sürede bir güncelleme ya da başka bir çözüm yoluyla bu problemin kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum. Sorun çözüldüğü takdirde cihazı sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum.
Sayın Rıfat H.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
