to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce telefonu sıfır Vodafone bayisinden aldım ve 5-6 gün sonra bu telefonda sorun var dedim. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonda herhangi bir sorun yok dediler. Daha 6 aylık cihaz nasıl oluyor da böyle yapabilir, hayret bir şey. Ekranı kırıldı, telefoncuya götürdüm; bu telefon sıfır değil ya da üretim hatası var dedi. Telefonumun kaskosu yok, önceki telefonumun kaskolu olduğu için yapılmadı. 15 gün geçtikten sonra da kasko yapılmadı. Bu ayıbınızı düzeltin lütfen.
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Tecno Camon 40 Pro 5g model cihazımı, ekran ve kasa hasarı nedeniyle 8 Eylül’de Vodafone Yanımda üzerinden kaskolu olarak servise gönderdim. Cihazımın faturasında “tam koruma” ibaresi ve kasko ücreti açıkça yer almasına rağmen, servis tarafından bana 4.700 TL ücret çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmet...
Sıfır bir cihaz aldım, Camon 20 Pro, fakat ekranında sorunlar vardı. Geri götürdüğümde ekran değişimi yapılacağı söylendi. Ben cihazın onarımı yerine değişimini talep ettim; ancak geçerli bir cevap alamadım. Ekran lekesi büyüdü, flaşı açtım ve sonra kapanmadı. Telefon kasmaya başladı ve kamera uygul...
Merhabalar, ben Vodafone'dan telefon aldım, Tecno Camon 18. Kasko yaptırdım ve ekran kırıldığında servise yolladım. Telefonum tam bir buçuk ay sonra geri geldi. Fakat her tarafını bozup yollamışlar. Tekrar geri gönderdik, bu sefer bir ay sonra geri geldi. Bu sefer de sahte ekran takmışlar ve ekran d...
Vodafone bayiden 1 ay önce Tecno Camon 40 telefon aldım. Performans telefonu olarak önerildi. 2. Gün cihaz dondu ve çalışamaz hale geldi. Teknik servise gönderildi. 20 gün sonra sorunun çözüldüğü söylendi fakat aldığım akşam tekrar aynı sorunları yaşadım. Değişim için gittiğimde tekrar servise gönde...
Telefonu aldıktan altı ay sonra telefonum şarj olmamaya başladı. Gece taktığım telefon sabah uyandığımda yüzde elli bile olmamıştı. Kaskoya gönderdim ama yapılmadan geri gönderildi ve tekrar göndermek istediğimde gönderemeyeceğimi söylediler. Telefonu mecburen tamire verdim ve hala aynı sorunu yaşıy...
Yorumlar