Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Telefonun Sorunları Ve Kasko Problemi

17 Nisan 2025 19:06426

6 ay önce telefonu sıfır Vodafone bayisinden aldım ve 5-6 gün sonra bu telefonda sorun var dedim. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonda herhangi bir sorun yok dediler. Daha 6 aylık cihaz nasıl oluyor da böyle yapabilir, hayret bir şey. Ekranı kırıldı, telefoncuya götürdüm; bu telefon sıfır değil ya da üretim hatası var dedi. Telefonumun kaskosu yok, önceki telefonumun kaskolu olduğu için yapılmadı. 15 gün geçtikten sonra da kasko yapılmadı. Bu ayıbınızı düzeltin lütfen.

18 Nisan 2025 09:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

18 Nisan 2025 10:09

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

18 Nisan 2025 14:30

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaskolu Cihazım İçin Haksız Ücret Talebi Ve İletişimsizlik

7 Ekim 2025 21:087.380

Tecno Camon 40 Pro 5g model cihazımı, ekran ve kasa hasarı nedeniyle 8 Eylül’de Vodafone Yanımda üzerinden kaskolu olara...

Tecno Mobile Ayıplı Mal Sıfır Cihaz

21 Mayıs 2024 23:363.137

Sıfır bir cihaz aldım, Camon 20 Pro, fakat ekranında sorunlar vardı. Geri götürdüğümde ekran değişimi yapılacağı söylend...

2

Tecno Mobile Vodafone Servis Sahte Ekran Takıyor

26 Nisan 2024 23:581.327

Merhabalar, ben Vodafone'dan telefon aldım, Tecno Camon 18. Kasko yaptırdım ve ekran kırıldığında servise yolladım. Tele...

Tecno Mobile Sıfır Telefon Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Taleplerim Reddediliyor

30 Temmuz 2025 18:022.339

Vodafone bayiden 1 ay önce Tecno Camon 40 telefon aldım. Performans telefonu olarak önerildi. 2. Gün cihaz dondu ve çalı...

Tecno Mobile Tecno Spark 8c

26 Mart 2024 07:572.016

Telefonu aldıktan altı ay sonra telefonum şarj olmamaya başladı. Gece taktığım telefon sabah uyandığımda yüzde elli bile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Spark 10 Pro Logo
57
Tecno Mobile
Spark 10 Pro
Detaylı İncele