Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Yeni Aldığım Telefonun Açma Tuşu Sorunu Ve Beklenmedik Arıza

Tuncay
22 Haziran 2025 12:411.219

Tekno telefonu. Şarj olduktan sonra telefonu açarken telefonu açma açma tuşu. Basınca. Telefonun yanı birden açıldı. Ve bu şekilde telefona zarar verdi. Telefonu daha yeni almama rağmen. Bu şekilde oldu. anlamadım. Ben de. Bu şekilde neden olduğunu anlam veremedim. Güvenerek aldığım telefon neden bu şekilde oldu. İsterseniz faturayı da gönderebilirim

23 Haziran 2025 09:37 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

23 Haziran 2025 10:23

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Tuncay
Tuncay
25 Haziran 2025 14:40

Merhaba Telefon kargoya verilmiştir. 2 aylık telefon nasıl bu şekle geldi anlamadım değişim yapılmasını istiyorum

25 Haziran 2025 14:57

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Tuncay
Tuncay
26 Haziran 2025 13:42

Henüz dönüş olmadı

26 Haziran 2025 13:52

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Tuncay
Tuncay
26 Haziran 2025 13:54

Sonuç yok dönüş yok kvkdn

Tuncay
Tuncay
2 Temmuz 2025 15:50

Merhaba sattığınız telefon kusurlu faturasını müşteriye kesiyorsunuz 2 aylık telefona ne yapmış olabilirim tecno telefon yerli diye aldık pişman oldum paramla rezil oldum

2 Temmuz 2025 16:06

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Tuncay
Tuncay
2 Temmuz 2025 16:10

Beni arayan olmadı yalan söylüyorsunuz bir de bu nasıl bir durum ya

2 Temmuz 2025 16:23

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Tuncay
Tuncay
2 Temmuz 2025 16:23

Çözümsüz bir firma asla bu telefonu almamalısınız önermiyorum busra hanim diye bir kişi aradı tamamen çözümsüzlük üzerine görüşme yapıp telefonu kapattı

2 Temmuz 2025 16:25

Değerli Kullanıcımız, Garanti şartnamesine göre kullanım kaynaklı hatalar için ücret karşılığında işlem yapılabilmektedir. Yetkili servis noktasında incelenen cihazınızda, kullanım kaynaklı hata(sıvı,darbe vs) tespit edilmesi durumunda garanti kapsamında işlem yapılamamaktadır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye Topluluk Destek Ekibi

Tuncay
Tuncay
2 Temmuz 2025 16:32

Evet garanti şartında gönderdim fakat sizin hatanızı müşteriye fatura ediyorsunuz telefon kendiliğinden açılması patlaması müşteri suçu değil gerekli mercilere başvuru yapacağım KVK servisede ulaşmak çok zor çalıştığınız firmada tecno gibi diyece bir lafım yok müşteriyi suçlarcasına yazı yazmayınız lütfen

Tuncay
Tuncay
3 Temmuz 2025 21:23

Telefon alan pişman olur ben aldım pişmanım

17 Temmuz 2025 10:26

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Telefonum Aşırı Isınıyor Ve Kapanıyor, Korkuyorum!

Alperen
23 Mayıs 2025 22:41355

Merhaba, Tekno telefonumu 2 senedir kullanıyorum. Aslında çok da memnundum;...

1

Tecno Mobile Garanti Süresinde Çözülmeyen Tecno Telefon Sorunları

Resul
27 Ekim 2024 13:492.395

Tecno telefonum 2 yıl garantili. Cihazım aldığımda da kendiliğinden arada kapanıyordu. Yedek telefonum olmadığından serv...

Tecno Telefonun Hayal Kırıklığı: Açılma Ve Ekran Sorunları

Adem
8 Şubat 2025 16:171.498

Tecno marka telefon Ben bundan 3 ay önce Tecno marka bir telefon aldım. Bu telefon açılıp kapatılırken geç açılıp kapanı...

Tecno Mobile Spark 8 C Şikayeti

Yeliz
9 Aralık 2024 13:51706

Daha alalı 1 sene olan tecno telefonum 2 kere aynı arıza veriyor bundan önce 6 aylık telefonken servise yollamıştım. Şim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Tecno Mobile Zil Sesi, Flaş Sorunu

Tecno Mobile ZilSesi, Flaş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ravza
Spark 30 Logo
Tecno Mobile
Spark 30
Detaylı İncele