Yeni Aldığım Tecno Spark GO Telefonlarda Arama Sorunu Ve Mağduriyet

A101 üzerinden iki adet Tecno Spark GO model telefon siparişi verdim ve cihazlar dün elime ulaştı. Ancak her iki cihazda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Aradığım kişilere telefon ya meşgul çalıyor ya da beni arayanlar bana ulaşmak istediklerinde yine meşgul tonu duyuyorlar, yani cihazlar sağlıklı bir şekilde arama alıp gönderemiyor.

İki telefonu da yeni almama rağmen daha ilk günden bu problemi yaşamam çok can sıkıcı. Cihazları resetlememe rağmen sorun devam ediyor. Yeni alınmış telefonların temel bir işlev olan arama özelliğini düzgün şekilde yerine getirmemesini kabul edemiyorum.

Bu nedenle, telefonlardaki bu problemin hızlı şekilde tespit edilmesini ve kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse teknik inceleme, yazılımsal düzeltme veya arızalı ise cihaz değişimi gibi gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.