to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Alınan Telefonda Sürekli Ses Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
2025 Haziran ayında Teknosa Mağazasından eşim için aldığım bu telefonda, sesli ve/veya görüntülü görüşme esnasında belirsiz aralıklarla sesin karşıya gitmediğini fark ettim. Ayarlardan düzeleceğini düşünüp önemsemedim. Ancak yirmi gün sonra Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Bir hafta on gün sonra, 'sorun yok' diyerek güncelleme yapıp geri teslim ettiler. Sorunun devam ettiğini fark edip tekrar kargo ile doğrudan Tekno servisine hatayı detaylı şekilde yazıp gönderdik. Onlar da denediklerini, sorun olmadığını belirtip yine ayarlardan güncelleme yapıp geri ilettiler. Telefon hâlâ aynı sorunu yaşatıyor.
Sayın Mustafa Emre, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
