Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Naile sonuçtan hiç memnun değil

Tekno Spark 20 Pro İle Bağlantı Sorunları Ve Destek Eksikliği

Tekno Spark 20 Pro İle Bağlantı Sorunları Ve Destek Eksikliği
Tekno Spark 20 Pro İle Bağlantı Sorunları Ve Destek Eksikliği
profile
29 Ekim 2024 12:43
3.320

5 ay önce Media Markt'tan Tekno Spark 20 Pro telefon aldım. Kasko da yaptırdım. Telefon mobil veri ile Instagram ve Facebook'a giriş yapmıyor, ancak Wi-Fi ile giriş yapabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Tekno Mobile'dan destek almam gerektiğini ve internetten WhatsApp hattına yazmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine siteye girmek istediğimde 'bağlantı gizli' uyarısı verdi. Dolayısıyla WhatsApp'tan da destek alamadım. Media Markt'a gittim, bir numara verdiler ve buradan destek almamı söylediler. Buraya da WhatsApp'tan yazdım fakat buradan da dönüş alamadım. Problemin çözülmesi için destek olunmasını, eğer çözülemiyorsa telefonun değiştirilmesini talep ediyorum. Muhatap bulamamak gerçekten sinir bozucu. Aksi halde yasal yollara başvuracağım.

profile
1 Destek
30 Ekim 2024 10:48 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

30 Ekim 2024 11:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Aralık 2024 00:28
2.980

Techno Spark 20 Pro Cihaz Memnuniyetsizliği

profile
25 Eylül 2025 16:54
3.124
techno-spark-20-pro-cihaz-memnuniyetsizligi-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2023 13:13
4.803
"Müşteri temsilciniz çok memnun kaldım çok yardımcı oldu cek yeşekürler"

profile
11 Mart 2025 16:37
1.618
Benzer Şikayet Yaz