Tecno Spark 20C Modelinde Güncelleme Yokluğu Ve Donma Sorunları
Tecno Spark 20c model telefonumu 2024 yaz aylarında Turkcell bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana genel olarak kullanmaya çalışıyorum ancak 2024 Aralık ayından bu yana hiçbir sistem ya da güvenlik güncellemesi almamıştır. Ayrıca cihazda zaman zaman donma ve takılma sorunları da yaşamaktayım.
Hem uzun süredir güncelleme almaması hem de bu donma sorunlarının devam etmesi beni rahatsız ediyor. Telefonumun yazılımının güncel tutulmasını, gerekli sistem ve güvenlik güncellemelerinin düzenli olarak yayınlanmasını ve cihazımdaki donma probleminin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Bu soruna hala çözüm getirmediler. En kısa zamanda çözülmesini bekliyorum...
Sayın Sibel S., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye











