to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Pttcell hattımla hiçbir şekilde ağ bağlantısı kuramıyorum. İnternet, arama ve SMS dahil olmak üzere hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Aynı sim kartı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ayrıca aynı telefonumda farklı bir operatörün sim kartı da problemsiz çalışıyor.
Sorunun çözümü için cihazımda ve hatta tüm ayarları defalarca kontrol ettim, sim kartı çıkarıp tekrar taktım, tüm ayarları sıfırladım ve operatörle iletişime geçip hattı sıfırlattım. Tüm bu adımlara rağmen sorun devam ediyor. Hem tecno hem de Pttcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım.
Cihazım garanti kapsamında ve herhangi bir ek ücret ödemedim. Sorunun her yerde aynı şekilde devam etmesi nedeniyle mağduriyetim artıyor. Bu sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom’dan Tekno Spark 20 Pro model bir telefon satın aldım. Son 1 aydır cihazımda hem Wi-Fi hem de mobil veri ile hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun her yerde ve sürekli olarak devam ediyor, internete erişimim tamamen kesildi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm de...
Tecno Spark 10 Pro 2023 modelini satın alalı bir sene olmadan sorun yaşamaya başladım. Ayrıca, bu ürün için 2 yıllık kasko hizmeti de satın almıştım. Arka ekranın kırılması üzerine cihazı KVK'ya gönderdim, 20 iş gününü geçmesine rağmen hala bir çözüm sunulmadı. Yeni bir telefon ya da ücret iadesi ta...
10 gün önce Hepsiburada üzerinden İzmir'de Cepdakik isimli bir mağazadan Tecno Mobile marka Spark 10 Pro model telefon satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri, telefonum uzak bölgelerden arandığında karşı taraftan "telefon hiç çalmıyor, hiç çalmadan kapanıyor" şeklinde şikayetler alıyorum. Hem...
Tecno Spark 10 Pro telefonumda daha önce yaşamadığım sorunlar ortaya çıktı. Öncelikle, cihazım rastgele bir kulaklığa bağlandı. Bu durumu anlamaya çalışırken, yaklaşık bir saat sonra telefonum şarjı olmasına rağmen kendi kendine kapandı. Başta geçici bir problem sandım ancak şarj aletini çıkardığımd...
Tecno Spark 7T model telefonumu yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyorum. Cihaz açıldıktan sonra bir süre sorunsuz kullanabiliyorum, ancak bir süre sonra internet ve sosyal medya üzerindeki hiçbir videoyu açamıyorum. Video izlemek istediğimde tüm uygulamalarda aynı sorunla karşılaşıyorum ve çözüm olarak sür...
Yorumlar