to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Pova Neo 2 Telefonumda Yetersiz Yazılım Güncellemeleri
19.05.2023 tarihinde satın aldığım Tecno Pova Neo 2 model telefonum için en son 1 Ocak 2024 tarihinde yazılım güncellemesi aldığımı fark ettim. Cihazı ilk aldığımda Android 12 sürümü yüklüydü ve o tarihten bu yana telefonum hâlâ aynı Android sürümü ile çalışıyor.
Piyasadaki pek çok telefona 2–3 yıl boyunca düzenli yazılım güncellemesi sunulurken, benim cihazımın yalnızca yaklaşık 6 ay boyunca güncelleme almış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum, ürünün yazılım desteği konusunda kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.
Tecno firmasından, bu durumun telafi edilmesini, cihazımın mümkün olan en güncel Android sürümüne yükseltilmesini ve yazılım güncellemelerinin devam etmesini talep ediyorum.
Sayin Namdar T.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Maalesef aynı sıkıntı bende de var. Ama çözüm yok. Satana kadar her şey güzel sattıktan sonra sen sağ ben selamet.