Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Mobile Telefonun Ekranında Aniden Siyah Bir Çizgi Oluştu

profile
10 Kasım 2025 13:08
1.055

Nisan ayında Tecno v Flip katlanabilir telefon aldım. Cihazı ilk günden beri kılıf ve koruyucu ile çok dikkatli kullandım, hiçbir şekilde düşürmedim ve üzerinde tek bir çizik bile yok. Eylül ayında, telefonun ekranında aniden siyah bir çizgi oluştu, bu çizgi birkaç saat içinde yayıldı ve ekran ikiye bölündü. Ardından ekran tamamen gitti.

Telefonu aldığım Teknosa mağazasına götürdüm ve cihaz servise gönderildi. Geçen hafta servis sonucu geldi ve bana ekranın çatlak olduğu, bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. 28.000 TL servis ücreti talep edildi. Oysa cihazı her zaman koruyucu ile kullandım ve herhangi bir darbe almadı. Bu durumun Tecno Flip katlanabilir telefonlarda kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ancak markadan hiçbir şekilde kabul edilmiyor.

Kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve yüksek onarım ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Phantom V Fold 2 İç Ekran Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu

profile
02 Haziran 2025 15:35
5.382
Tecno Phantom V Fold 2 İç Ekran Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Tecno Phantom V Fold 2 İç Ekran Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Tecno Phantom V Fold 2 İç Ekran Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu
Tecno Phantom V Fold 2 İç Ekran Arızası Ve Garanti Kapsamı Sorunu
tecno-phantom-v-fold-2-ic-ekran-arizasi-ve-garanti-kapsami-sorunu-5.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli Telefonun Ekran Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
12 Ocak 2025 00:29
1.876
Yüksek Ücretli Telefonun Ekran Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı
Yüksek Ücretli Telefonun Ekran Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Katlanır Telefonumun Ekran Arızası Garanti Kapsamında Onarılmadı, Yüksek Ücret İstendi

profile
04 Kasım 2025 00:26
1.324
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Katlanabilir Telefonumun Menteşesi Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı!

profile
10 Ekim 2025 10:38
1.180
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İki Ayda Ekran Kararması Ve Çatlaması: Tecno Phantom V Flip 2 Hayal Kırıklığı

profile
19 Ekim 2025 21:22
1.241
Benzer Şikayet Yaz