Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Mobile Tecno Kusurlu Telefon Sattı

3.739

Yaklaşık 40 gün önce Tecno Camon 19 aldım. Telefonu aldığım gün telefon çekmiyordu, sadece 2 çizgi gösteriyordu. Telefonla konuşurken karşı tarafa ses gitmiyordu ve uygulamalardaki müzikler uygulamadan çıkış yapmama rağmen arkada çalıyordu. Nasıl bir teknoloji, bravo size! 40 dakika boyunca kapanmadı müzik, 40 fıkra sonunda kendi kendine kapandı ve telefon şu an mobil veri ile çekmiyor, sadece WhatsApp'tan mesaj gidiyor, fotoğraf asla gitmiyor, Instagram ve Facebook'a asla girmiyor, sadece Wi-Fi ile çekiyor. Bu telefonu aldığımın 7. günü gittim Teknosa'ya, oradan aldım telefonu iade etmek istiyorum. Böyle sorunları var dedim fakat kesinlikle iade almadılar. Hani tüketici cayma hakkı vardı, hep yalanmış. Ve telefonun dokunmatiği çalışmıyor, bazen dokunmadan hızlı açılıyor, bazen telefonun bir yerindeki dokunmatik ekran çalışmıyor. Bu nasıl bir şey? İkinci el telefonu yapıp mı satıyorlar? 5 senelik telefonlarda bu saydığım kusurların hiçbiri yoktu. Ayrıca, benden servise götürmemi istemeyin, ben bunun sadece iadesini istiyorum. Eğer servisle uğraşmak isteseydim, ikinci el telefon alırdım, çok daha uygun fiyatlara bu kadar sorun da yaşamazdım. Ve de, yeni bir telefonu neden servise götürüyorum, tamir ettiriyorum? Bu telefonu şu an dışarıdayken kullanamıyorum.

1 Destek
18 Ağustos 2023 15:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Habibe
19 Ağustos 2023 23:44

Dönüş yapıldı hat ayarı yapılması gerekiyor Muş yapıldı sorun düzeldi 1gunlugune 1gunnsonra tekrar aynı sorunlar oldu şu an internet çekmiyor telefonun dokunmatiği de iyice bir tuhaf oldu bazı yerleri çalışmıyor 😴

Habibe
20 Ağustos 2023 12:08

Telefonun ekranı daha kötü oldu😴 bu nedir böyle sattığınız telefonun ayarlarını yapıp neden satmıyorsunuz ama ben ayarlık durum olduğunu düşünmüyorum diyelim çekmesi ayarlandı peki ekranı nasıl düzelecek gün geçtikçe daha kötü oluyor

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Camon 19 Logo
Tecno Mobile
Camon 19
Detaylı İncele