Tecno Camon 20 Telefon 1. Aydan Bozuldu

Dün yazmış olduğum şikayeti açamadığım için tekrar yazıyorum. Tecno Camon 20 model telefonumun altındaki belli bir kısım dün akşam itibariyle hiçbir fiziksel neden olmaksızın durup dururken yeşil-beyaz yanıp sönmeye başladı. Bu markayı sırf öğrenci ve bol bütçeli olmadığım için gsb vergi indiriminden yararlanabilmek için almıştım. Henüz vergi indirimi bile onaylanmadı ve telefonu 2 yıl kullanma zorunluluğun var. Aldıktan sonra 1,1.5 ay şehir dışında olduğum için kutusunda kaldı yani elime geçmesi zaman aldı ve çok kısa bir süredir kısmi olarak kullanıyorum. Aldığım telefonları şimdiye kadar hep 5,6 yıl kullandım ancak bu telefon ilk aydan perte çıktı. Hayatımda hiç böyle bir şey yaşamadım, telefonlarımı hep çok temiz ve uzun süreli kullanırım böyle kalitesizlik görmedim. Dün şikayeti yazdıktan sonra inceledim ve yanıp sönme ve ekrana ışık verme durumunun köşedeki siyahlıktan geldiğini fark ettim. Dead pixel olabilir. Ekran değişimi için ayıracak bütçem yok. O siyahlık yeni olan bir şey değil ilk aldığımda da dikkatimi çekmişti ancak böyle bir duruma neden olmadığı ve en köşede olduğu için sorun etmemiştim. Bu markayı ve modeli aldığım için çok pişmanım ve vergi durumundan dolayı çok zor durumda kalmış bulunmaktayım. Firmanın ayıplı mal satmasını acilen tamir ve değişim yoluyla düzeltmesini talep ediyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım