to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Spark 20 Pro model telefonumu kullanırken parmak izi okuyucusuyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonda parmak izi kısmı çalışmıyor, bazı uygulamalarda bulunan parmak iziyle giriş seçeneği tamamen ortadan kalktı. Ayrıca daha önce tuş kilidini parmak iziyle açabiliyorken artık parmak izimi hiç okumuyor.
Bu sorun 25 Aralık 2025 tarihinden beri devam ediyor ve sorun ortaya çıkmadan önce telefona bir yazılım güncellemesi geldi. Sorunun bu güncelleme sonrasında başlaması nedeniyle problemin yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar Tecno ile herhangi bir iletişime geçmedim veya cihazı servise vermedim.
Tecno’nun bu güncelleme sonrası oluşan parmak izi okuyucu sorununu yazılımsal olarak incelemesini, gerekli düzeltmenin bir güncelleme ile yapılmasını ve parmak izi özelliğini eskisi gibi sorunsuz şekilde kullanmak için tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.
Tecno Spark 20 model telefonumun parmak izi okuma özelliği bugün hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Herhangi bir güncelleme yapmadım ya da yeni bir uygulama yüklemedim. Telefonumu geçen yıl Türk Telekom’dan satın almıştım ve şu ana kadar başka bir teknik servise başvurmadım, müşteri hizmetleriyle d...
Tecno spark 20 Pro cihazımda son bir haftadır parmak izi özelliğini kullanamıyorum. Sorunun parçadan değil yazılımdan kaynaklı olduğunu düşünüyorum çünkü telefonda olağan dışı bir şey yaşamadım. Sorunu yaşayanların şikayetlerini okudum. Yardım talep ediyorum.
Yorumlar