to read complaints and reviews, or file yours.NFC Ve SIM Kart Okuma Sorunları
Telefonu birkaç gün önce aldım. NFC okuyucu çip okumuyor, NFC algılanıyor ancak okuma tamamlanamıyor. Genelde %11, nadiren %50-60'larda okuma iptal oluyor. Bir diğer sorun, SIM1 yuvasına SIM kart taktığımda SIM kartı okumuyor. Herhangi bir hata belirtisi olmadan SIM kartı hiç görmüyor.
Gelişme
Tecno spark 30 Pro telefon aldım ancak NFC kartları ve kimliği okumuyor, kimliği algılıyor ancak %11 de işlem yarıda kesiliyor, maalesef tecno marka telefonlarda bu sorunu yaşayan çok fazla Kullanıcı olmuş, tecno şirketi tarafından bana verilen çözüm önerisi telefonumu kargo ile yetkili servise yollamam,
Telefonu alalı 2 ay kadar oldu yeni telefon alıp para veriyoruz üstüne telefonu servise göndermem tavsiye ediliyor, yeni telefon tamir edilecek ben günlerce telefonsuz kalacağım, işlemin ne kadar süreceği belli değil...
Cebimizden para çıkıyor üstüne bsr de sıkıntı çekiyoruz
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Tecno telefon aldığım için pişman ettiniz beni, daha birkaç gün önce aldığım telefonu kargo ile teknik servise yollayın diyorsunuz, bu adil değil, ben bunun yerine Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim, cihazım ya yeni cihazla değişecek ya da mahkemeden de sonuç alamazsam üzerine balyozu vurup kıracağım
Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
