Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

NFC Ve SIM Kart Okuma Sorunları

14 Nisan 11:44
1.137

Telefonu birkaç gün önce aldım. NFC okuyucu çip okumuyor, NFC algılanıyor ancak okuma tamamlanamıyor. Genelde %11, nadiren %50-60'larda okuma iptal oluyor. Bir diğer sorun, SIM1 yuvasına SIM kart taktığımda SIM kartı okumuyor. Herhangi bir hata belirtisi olmadan SIM kartı hiç görmüyor.

Gelişme
Gelişme

13 Haziran 22:39

Tecno spark 30 Pro telefon aldım ancak NFC kartları ve kimliği okumuyor, kimliği algılıyor ancak %11 de işlem yarıda kesiliyor, maalesef tecno marka telefonlarda bu sorunu yaşayan çok fazla Kullanıcı olmuş, tecno şirketi tarafından bana verilen çözüm önerisi telefonumu kargo ile yetkili servise yollamam,

Telefonu alalı 2 ay kadar oldu yeni telefon alıp para veriyoruz üstüne telefonu servise göndermem tavsiye ediliyor, yeni telefon tamir edilecek ben günlerce telefonsuz kalacağım, işlemin ne kadar süreceği belli değil...

Cebimizden para çıkıyor üstüne bsr de sıkıntı çekiyoruz

1749843522828.screenshot-20250613-222754.jpg
14 Nisan 13:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

14 Nisan 13:46
14 Nisan 15:12
14 Nisan 16:13
Hikmet
14 Nisan 20:48

Tecno telefon aldığım için pişman ettiniz beni, daha birkaç gün önce aldığım telefonu kargo ile teknik servise yollayın diyorsunuz, bu adil değil, ben bunun yerine Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim, cihazım ya yeni cihazla değişecek ya da mahkemeden de sonuç alamazsam üzerine balyozu vurup kıracağım

15 Nisan 09:22

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

26 Kasım 2024 00:50
353

28 Ağustos 2024 11:33
3.771

NFC Özelliği Çalışmıyor, Destek Yetersiz

25 Ekim 2024 15:15
2.532
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

18 Kasım 2023 03:12
1.028
Benzer Şikayet Yaz