KVK Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Tecno Camon 19 Neo telefonumu KVK teknik servise kargo ile gönderdim. Garanti kapsamına girmediğini söyleyip ücret talep ettiler, ücreti ödedim; üreticiden parça gelmesi bekleniyor dediler, yasal süreç geçtiği için yedek telefon talep ettim; telefonu kargo ile gönderdiğim için böyle bir hakkım olmadığını söylediler. Fark ne ki böyle bir hakkım yok, eğer böyle bir uygulamanız varsa belirtin ki biz de gelip elden teslim edelim haklarımızdan yararlanmak için madem. Ayrıca müşteri hizmetlerindeki arkadaşların cevapları hiç hoş değil; bazılarını tenzih ederim. Günlerdir tamir bitecek diye bekliyorum, yapacakları şey de ekran değiştirmek. KVK ve tecno pişmanlıktır, bir daha yanından bile geçmem. Mağduriyetimi giderin...
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye























