to read complaints and reviews, or file yours.Kulaklık Simgesi Yanıltıyor, Hoparlörden Ses Çıkmıyor
Tecno Spark 20 Pro model telefonumda, bugün itibarıyla kulaklık simgesi ekranda sürekli olarak görünmeye başladı ve bu nedenle telefondan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Cihazda kulaklık takılı olmadığı halde telefon, kulaklık bağlıymış gibi davranıyor ve ne medya sesleri ne de arama sesleri normal şekilde hoparlörden gelmiyor.
Telefonumun garanti süresi dolmuş durumda olmasına rağmen, bu şekilde kendiliğinden ortaya çıkan ve telefonu kullanılamaz hâle getiren bir sorun yaşamamdan dolayı mağdur oldum. Cihazı henüz herhangi bir teknik servise ya da telefoncuya götürmedim.
Tecno Türkiye’nin bu kronik görünümlü sorunla ilgili olarak tarafıma yardımcı olmasını, mümkünse cihazın ücretsiz ya da makul bir bedel karşılığında onarımının sağlanmasını ve bu konuda kullanıcıların bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayin Alparslan B.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
