to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Ekran Yenileme Hızı 120Hz'den 90Hz'e Düştü, Akıcılık Azaldı
Merhabalar öncelikle kolay gelsin,
Tecno Camon 30 cihazımı uzun süredir memnuniyetle kullanmaktayım. Ancak son yapılan sistem güncellemesinden sonra dikkatimi çeken önemli bir performans kaybı yaşanmaktadır. Güncelleme öncesinde cihazım ekran yenileme hızını 120Hz olarak desteklemekteydi. Güncelleme sonrasında ise ekran yenileme hızı 90Hz'den üstüne çıkamıyor
Bu değişiklik hem genel kullanım deneyimini hem de cihazın sunduğu akıcılığı olumsuz etkilemiştir. Herhangi bir donanımsal sorun olmadığını ve bu düşüşün yalnızca yazılımsal kaynaklı olduğunu düşünmekteyim. Bu nedenle durumu tarafınıza iletmek istedim.
Yaşadığım bu sorunun nedeni hakkında bilgi almak için yazmıştım ama bunun bir çözümü var mıdır acaba?
Teknik Ekiplerinizin yardim etmeye çalışması beni sevindirdi ancak istediğim sonucu alamadım. Satıcı mağazada sırf 120hz yenileme ve fiyatı ucuz olduğu için almıştım. Fakat bu Tecno da yaşadığım 2. Güncelleme vakasıdır. Söz konusu bu durum Tecno ya olan güvenimi bir kez daha zedeledi
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
