Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Kargo Ücretiyle Yanıltılan Müşteri Ve Beklenmeyen Fiyat Artışı

profile
14 Mayıs 14:33
177

Tecno Spark 8c model telefonumun şarj soketi ve hoparlöründe yaşanan arıza nedeniyle cihazı teknik servise gönderdik. Telefonu servise verirken bize belirli bir ücret bilgisi verildi ve bu ücrete göre onay verdik.

Ancak daha sonra, başta belirtilmeyen ek kargo ücreti talep edilerek toplam tutar yükseltildi. Özellikle kargo ücreti konusunda ilk başta net bilgi verilmemesi ve sonradan ekstra ücret çıkarılması nedeniyle babamın yanıltıldığını ve mağdur edildiğimizi düşünüyoruz.

Telefonumuzun sorunu şu anda çözülmüş olsa da, süreçte yaşadığımız bu ek ücret talebi ve sonradan fiyat artırılması bizi rahatsız etti. Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Spark 8c Şarj Almama Sorunu!

profile
03 Kasım 2025 16:23
2.023

Tecno Mobile Garanti Dışı Ücret Talebi ve Şeffaf Olmayan Servis Süreci

profile
29 Temmuz 2025 17:39
1.608
Tecno Mobile Garanti Dışı Ücret Talebi ve Şeffaf Olmayan Servis Süreci
tecno-mobile-garanti-disi-ucret-talebi-ve-seffaf-olmayan-servis-sureci-1.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Güvenli Şarj Modu Uyarısı Ve Şarj Sorunu İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım

profile
06 Mart 18:09
1.108
Güvenli Şarj Modu Uyarısı Ve Şarj Sorunu İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım
guvenli-sarj-modu-uyarisi-ve-sarj-sorunu-icin-garanti-kapsaminda-ucretsiz-onarim-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz