Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Android Telefonlarda Dosya Erişim Kısıtlaması Sorunu

Samet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve kibardı sorun telefonda olmadığını anladım çok teşekkür ederim”

Kendi telefonumda, kendi dosyalarıma erişemiyorum. Bunun mantıklı bir açıklaması olabilir mi acaba? Android'de data dosyalarına giriyorum, ancak erişim sınırlı diyor. Eski telefonumda böyle bir durum yoktu. Buna bir çözüm önerir misiniz? Şu an müşteriler olarak çok zor durumda kalıyoruz ve bu, birçok müşterinin de şikayeti.

Gelişme

3 Haziran 2025 02:46

3 ay önce aldığım telefonda lendi dosyalarıma erişim sınırlaması alıyorum ve ne yaptıysam düzelmedi kendi telefonumda kendi dosyalarıma erişemiyorum 3 gündür denemediğim yol kalmadı bir çözüm önermenizi bekliyorum artık lütfen bir geri dönüş sağlamınızı bekliyorum

3 Haziran 2025 09:27 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Samet
21 Eylül 00:14

Müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve kibardı sorun telefonda olmadığını anladım çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile Gereksiz Dosya Gizliliği

İstediğim dosyalara ulaşamıyorum. Bir uygulamanın dosyalarına ulaşıp silmem ya da düzenleme yapmam gerekiyor ama ulaşamı...

Telefonumda Veri Erişimi Engeli

Android 12 sürümlü Tecno Spark 10c telefonumun data ve obb gibi kısımlarını görüntüleyemiyorum. Aslında bunu 1-2 yıl önc...

Tecno Mobile Android 12 Sürüm Telefonumun Data Dosyasına Erişemiyorum

Techno marka ve Android 12 sürüm telefonumun data dosyasına erişim sağlayamıyorum. Benim için çok büyük bir sorun dersim...

Tecno Mobile Android 12 Sürüm Telefonumun Data Dosyasına Erişemiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Hayalet Bildirim Sesi

Tecno MobileHayalet Bildirim Sesi

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan
Spark 30 Logo
Tecno Mobile
Spark 30
Detaylı İncele