Technet Grup Bilişim Pazarlama Modem Elime Ulaştıktan Sonra Kurulum İçin Hiçbir Muhatap Bulamadım!

Technet internet hizmeti için Kilis merkezde başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma bir modem gönderildi, modem ise arada yaklaşık 20 gün geçtikten sonra, 02.01.2027 tarihinde kargo ile elime ulaştı. Ancak modem elime ulaştıktan sonra kurulum için hiçbir muhatap bulamadım.
Kurulum için telefonla arayarak ve WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeme rağmen sağlıklı bir şekilde kurulum yapılamadı, süreç bir türlü tamamlanmadı. Şu anda ne teknik destek anlamında ne de müşteri hizmetleri anlamında ulaşabildiğim net bir yetkili yok.
Bu nedenle gönderilen modemin Technet tarafından geri iadesini ve bu işlemle ilgili olarak ödediğim paranın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Technet Grup Bilişim Pazarlama




