to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Google'da “Türk Telekom müşteri hizmetleri” numarasını ararken karşıma çıkan 0850 723 1518 numaralı telefonu, internetim çalışmadığı için aradım. Ayrıca, 5548217*** numaralı telefondan da arama yaptım. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve baba adım istendi, ardından modemin bozuk olduğu söylendi. Ancak bu numara ve firma tarafından adım kullanılarak yapılacak herhangi bir abonelik, işlem, fatura vb. Durumlarda hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Ayrıca, bu numara veya firma tarafından tekrar aranmak ya da mesaj almak istemiyorum.
Olayın ardından Türk Telekom’un 444 1 444 ve 9333 numaralarını aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Şu anda adıma herhangi bir işlem yapılmadı veya maddi bir kayıp yaşanmadı, ancak bu tür yanıltıcı aramalar nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Kurumun yanlış bilgi vererek insanları yanıltmasından dolayı şikayetçiyim. Adıma herhangi bir işlem yapılmamasının garanti altına alınmasını, bu numaranın engellenmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
16.12.2025'de internet bağlantı sorunu yaşadığım için, Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek 444 2 984 numaralı telefonu aradım. Telefona cevap veren ve kendisini Technet Grup Bilişim adlı firmadan olarak tanıtan kişiler, modemimde arıza olduğunu söyleyip kişisel bilgilerimi aldılar ve ...
31.07.2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri gibi kendini tanıtan Türk Telekom adı altında 0850 901 04 41 ve 0212 922 45 48 numaralardan saat 15.45 16.05 aralığında arandım. Evde İnternet paketimi kullandığımı bilen kişi, bayan, modemimin süresinin dolduğunu ve yeni bir modem satın almam ge...
19.07.2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri sanarak yanlışlıkla 0850 430 00 33 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında T.C. Kimlik numaramı vermiş bulundum. Modemimin artık kullanılamayacağını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Şüphelendiğim için herhangi bir alışverişte bulunmadım, ...
Yorumlar (5)