Satın Alınan Lisansların Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


2 dakika içinde teslim edilmesi gereken yazılım lisanslarını Tech Lisans’ın kendi internet sitesi üzerinden, sanal kredi kartı ile 149 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: #16644). Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili destek almak için WhatsApp iletişim hattı, site üzerinden destek hattı ve destek telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez alışveriş yapıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.


01:52’de Tech Lisans üzerinden Windows 10 Pro lisansı satın aldım. Satın alma sırasında '2 dakika içinde teslim' denmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen lisans kodum tarafıma ulaşmadı. Sipariş işlem numaram: p176005025476636475218857111***. Ödemeyi 70,90 TL olarak gerçekleştirdim. Bu sü...

Dün (tarih: 19.19) Sağlamlisans üzerinden Windows 11 Pro lisansı satın almak için 149,90 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Sipariş numaram 662060’dır. Sitede “1 dakikada teslim” ve “23.00’e kadar maillere dönüş” denmesine rağmen, lisans anahtarım tarafıma teslim edilmedi. Hem e-posta hem de WhatsApp ü...


Lisansnet.com sitesinden bir ürün aldım 15-30 dakika arasında teslim edilecek diye görünüyordu. 20.47 saatinde #13489 numaralı siparişim 14 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. 7/24 çevrim içi destek diye sitelerine yazmışlar fakat WhatsApp numaralarına mesaj gitmiyor bile. 1 hafta önce başka bir ...
Yorumlar