Tebilon.com: Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve İletişim Sorunları

Tebilon.com sitesinden almış olduğum hazır kasada PSU bozuldu ve Tebilon'a garantiye göndermek istediğime dair bir mail yolladım. Bir çalışan bana geri döndü ve benden sipariş numarası veya faturamı yollamam gerektiğini söyledi. Bende bana söyleneni yaptım ve faturamla sipariş numaramı ilettim fakat 4 gündür geri dönüş hiçbir şekilde alamadım. Bu olaylar gelişirken 2 gün önce tekrardan mail attım ve yine geri dönüş alamadım. Artık bu durumdan sıkılmıştım ve Tebilon'un müşteri hizmetlerini aradım, beni operatöre yönlendireceklerini söylediler fakat telefon çaldı, çaldı, çaldı ve açan kimse olmadı. Bunu 3 kez tekrarladım ve yanıt alamadım. Durumumdan mağdurum, paramla rezil oldum. Hiç ilgilenmiyorlar.