Gigabyte Sıvı Soğutucu Arızası Nedeniyle Bilgisayarım Aşırı Isınıp Kapanıyor

Gigabyte marka sıvı soğutucu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarımı yaklaşık 1 yıldan biraz fazla bir süre önce Tebilon’dan satın aldım ve son 6 aydır her oyun oynadığımda bilgisayarım yaklaşık 25 dakika sonra kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her oyunda tekrarlanıyor.

Teknik servise başvurduğumda sadece kasanın içindeki tozları temizlediler, ancak sorun çözülmedi ve kapanmalar devam etti. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen, aşırı ısınma ve yüksek fan sesi gibi ek sorunlar da mevcut. Ayrıca bu süreçte 1000 TL tamir ücreti ödedim fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı.

Ayrıca sıvı soğutucunun arka tarafına termal macun uygulanırken, olması gerekenden fazla macun sürülmüş ve taşan macun ekran kartına kadar gelmiş. Termal macunun fazla olması nedeniyle sıvı soğutucu görevini yerine getirememiş, bu yüzden bilgisayarımın sıcaklığı 113 dereceye kadar çıkmış ve kendi kendine kapanmasına yol açmıştır.

Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle ürünün acilen iade alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.