Pasif Yatırım Hesabına Yüksek Komisyon Kesintisi Ve İade Talebi

TEB bünyesindeki 70313672 numaralı hesabımdan, 252350 müşteri numaralı TEB Yatırım hesabım adına 22.05.2026 ve 27.10.2026 tarihlerinde iki kez 490 TL olmak üzere toplam 980 TL çekilmiştir. Hesap hareketlerinde bu tutarlar “tyb Komisyon 466,67 / tyb Kom. BSMV 23,33” şeklinde görünmekte ve açıklama kısmında TEB Yatırım’dan para çekme ifadesi yer almaktadır.

Bu yatırım hesabında yaklaşık 7 yıl önce alıp unuttuğum ve güncel değeri yalnızca 1.100 TL olan bir hisse bulunmaktadır. Yıllardır hiçbir işlem yapılmayan, pasif durumdaki bir hesap için portföyün neredeyse tamamına denk gelen 980 TL’lik komisyon kesintisi yapılmasını küçük yatırımcıyı ciddi şekilde zarara uğratan haksız bir uygulama olarak görüyorum. Yedi yıl boyunca herhangi bir masraf yansıtılmazken, bu yıl birdenbire bu kadar yüksek tutarlı kesintiler yapılması bankaya olan güvenimi de sarsmıştır.

Hiçbir işlem yapmadığım, neredeyse sıfırlanmış bir portföy için bu şekilde komisyon adı altında tahsil edilen 980 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesapta bulunan hissenin satılarak TEB Yatırım hesabımın kapatılmasını ve bu tür beklenmedik, yüksek masraflar konusunda müşterilerin önceden açık ve net şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.