Teamviewer Türkiye Satış Biriminin Müşterilere Olan Saygısızlığı

Teamviewer Türkiye Satış Biriminin, 11.12.2023 / 10:48 tarihinde yapmış olduğum (0212 900 37 18) telefon görüşmesinde, kurumsal satın almayla ilgili taleplerimde; satın alma biriminin: saygısız tavırları sonrasında telefonu yüzüme kapatmıştır. Hitap şekli; hocam, anlatamıyor muyum, çözüm sunmuyorum gibi kurumsal olmayan bir dil kullanmıştır. Daha sonrasında birkaç kez daha aramama rağmen telefonları açmamış ve engellemiştir. Teamviewer business satın alacağımı ifade etmeme rağmen, konuşmayı sinirlenerek kapatmış ve destek olmamıştır. Hayatım boyunca bu tarz bir konuşma üslubuna ve destek birimi ile karşılaşmadım. Türkiye'de Teamviewer destek vermek için telefon numarası koyuyor ve takip etmiyorsa firmanın kimliğine çok yazık. Almanya birimlerine gerekli yazıları yazacağım.