to read complaints and reviews, or file yours.TCL TV Servis Süresi
Daha 6-7 aylık Media Markt'tan aldığım TV ekranında çizikler oluştu. İs yoğunluğum nedeniyle servise 10 ay dolduktan sonra verebildim. Bu süre içinde de çizikler bayağı çoğaldı tabi. 11 Eylül'de servis geldi aldı evimden TV yi. Bugün 6 Ekim ve bu süre içinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Ben aradığımda da durumun aciliyetini üstlerime bildiriyorum deyip kapatıyorlar. Garanti şartlarında tamirat 10 iş gününü geçerse yerine aynı özelliklerde TV verilir ibaresi var. Fakat ilgili servis elimizde TV yok maalesef diyor. Şaka gibi her şey. Ben bu kadar ilgisiz alakasız bir firma görmedim. Tam bir pişmanlık. Pazartesi de TV elime ulaşmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ki geleceğini de zannetmiyorum. Ha bu arada teşekkürler TCL bilcom vs tüm yetkili kurumlar TV alışkanlığından uzaklaştık artık akşamları çocuklar erkenden uyuyabiliyor🥴
Sayın Hikmet K., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya adresi üzerinden mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
