to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 58P633 model TV'yi BİM'den aldım. TV'yi İnegöl'de bulunan yetkili servis günler sonra defalarca aramayla geldi ve kurdu. Kurduktan yarım saat sonra TV'nin arkasından vızıltı şeklinde ses duydum. Arayıp kayıt oluşturdum. Yine günler sonra defalarca aramayla servis yetkilisi geldi evet ses var dedi. Merkezle görüşelim belki kartını değiştiririz dedi. Günler sonra defalarca aradıktan sonra ulaştım ve bu TV'lerde bu oluyor isterse iade edebilir diye merkez cevap verdi dedi servis. Tamam iade edelim dedim. Yazı yazacağız onay gelecek o onay geldikten sonra onaylı yazı ile BİM'e gidip iade edersiniz dediler. Birkaç hafta sonra aradım maile cevap gelmedi dediler. Aradan 2 ay geçti bende aramaktan artık vazgeçtim. TCL mi İnegöl'de ki bayi mi bu kadar keyfe keder çalışıyor bilmiyorum.
Temmuz ayı sonunda BİM'den aldığım TCL 58P633 televizyonun kurulumu Ekim ayında yapıldı. 15 gün önce ekranda mavi dikey bir çizgi belirdi ve bir gün sonra görüntü tamamen kayboldu; sadece ses var. Servisi arayarak değişim talebinde bulundum, ancak onlar panel değişimi yapacaklarını söylediler. Halen...
Bu yıl Şubat ayında BİM tarafından satışa sunulan TCL 55p615 model TV yi satın aldım. Almadan önce de sizin incelemelerinizi izledim ve almaya karar verdim. Aradan birkaç ay geçtikten sonra TV çalışırken bir anda kendiliğinden kapanmaya ve stand by konumuna geçmeye başladı. İlk başta bu sorun arada ...
Selam TCL yetkilileri ve sevgili TCL almayı düşünen arkadaşlar. 27 Temmuz tarihinde BİM'den 58P633 model bir TV aldım. Kurulumdaki arkadaşların ısrarı...
11.11.2024 tarihinde BİM mağazasından TCL 58p733 model TV aldım. Keşke almasaydım, öyle bir hata yaptık. TV aldık, servise ulaşamıyoruz. Kurulum için üç gün sonra gelindi. Kurulum esnasında TV arızalı çıktı, şans işte. Neyse, süreç bundan sonra başlıyor. İade formunu oluşturamıyorlar. Merkezi arıyor...
BİM'den TCL p733g TV aldım. Ürünün panelinde sorun vardı servis değişim/iade raporu verdi. Konya bölgesindeki hiçbir BİM'de aynı ürün kalmamış TCL müşteri hizmetlerini aradım ürünün bir üst model ile değişim yapılmasını talep ettim bizim böyle bir uygulamamız yok aldığınız mağaza ile iletişime geçin...
Yorumlar