to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hafta önce TCL 55 ekran ve 65 ekran televizyon aldım. Maalesef ki harici kutuda kullansanız da harici bir şey kullanmasanız da kanal değiştirirken 4 saniye kadar bekliyor. Dolayısıyla ben bundan hiç memnun değilim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Buradaki servise söyledim, yapacak bir şeyin olmadığını söylediler.
Çok kötü servis anlayışı! TCL 65C745 model televizyonum yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve ekranda görüntü yoktu. Garanti kapsamında olan ürünüm için genel merkez servisini aradım. Servis, kart değişimi gerektiğini belirterek televizyonun seri numarası ve kart resimlerinin fotoğrafını çekti. Ancak dah...
Yeni aldığım TCL TV arızalı çıktı ve 64 gündür tamir edilmiyor. Yetkili servis 64 gündür parça bekliyor ve TV kullanamıyorum. Ben bu kadar sorumsuz birini görmedim. Yetkili servisi bile televizyon değil, kendine dert aldın diyor. Gerçekten de televizyon değil, kendime dert aldım. Pişman ve mağdur ol...
TCL marka televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturdum. 1-3 gün arasında kurulum yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak bugün 5. gün olmasına rağmen ne servis ne de müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben aradığımda, konuyla ilgili servisle...
Ben bundan bir buçuk sene önce TCL televizyon aldım. Altı kere servis kaydı oluşturdum, üç kere ürün evimden alınıp götürüldü. Yirmi beş gün oldu, hâlâ yardımcı olmuyorlar. Ürün sürekli merkezde denilerek süreç geçiştiriliyor.
TCL 65 inç TV aldım yaklaşık iki ay sonra TV bozuldu yetkili servis değişim dedi. Satıcı firma kutu olmadığı için değişimi kabul etmedi. Sonra ben TCL firmasından kutu talep ettim yok dediler. Buradan şikayet yazdım. Aradılar TCL den şikayetiniz silin biz size kutu tedarik edeceğiz dediler. İki aydı...
Yorumlar