TCL Televizyonda 4K Videolarda Donma Ve Görüntü Sorunları

Merhaba. Vatan Bilgisayar'dan iki gün önce 57.999 Türk lirasına aldığım TCL 65c755 model televizyonun arayüz dahil olmakla beraber Youtube.com benzeri 4K videolarda donma takılma yaptığını ve Netflix Amazon Prime gibi platformlardaki 4K Dolby Atmos Dolby Vision modlarında görüntüdeki ani hareketlerde kayma bulanıklaşma takılma olduğunu fark ettim. Konuyla alakalı yetkili servisle görüşmek istiyorum. Çözümü olmaması halinde iade işlemlerini talep edeceğim. Sonuçlanmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.















Merhaba. Bende bugün kullanmaya başladım televizyonu ( 65C6K) dediğiniz gibi Prime video ya da Netflix'te film açınca hızlı sahnelerde kasıyor gibi. Ayrıca uydu kanallarındada yapıyor bunu bir çözüm buldunuz mu?