to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL’den aldığım uydu TV hizmeti kapsamında televizyonum 07.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim edenler, kurulum için ekibin beni arayacağını belirttiler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kimse aramadı ve herhangi bir randevu oluşturulmadı.
Ben de bunun üzerine TCL’yi arayarak televizyonun teslim edildiğini ve 3 gündür kurulum için kimsenin benimle iletişime geçmediğini ilettim. Telefonda sadece “kurulum ekibimiz sizi arayacak” denildi fakat hala ne bir dönüş yapıldı ne de kurulum için somut bir adım atıldı.
Ankara Altındağ’daki adresimde uydu TV kurulumumun en kısa sürede yapılmasını, tarafıma net bir randevu tarihi ve saati verilmesini talep ediyorum.
TCL markalı bir televizyon satın aldım ve kurulumu için yetkili servisin geleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık bir haftadır servis hizmeti tarafıma sunulmamıştır. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde “birazdan geliyoruz”, “yarım saat içinde oradayız” gibi dönüşler yapılmış; ancak...
04.12.2025 tarihinde Ordu Altınordu’da satın aldığım 65 inç 4K HDR TCL televizyonun kurulumu için aynı gün TCL çağrı merkezinden talep oluşturdum. Televizyonu teslim almak için neredeyse bir hafta bekledim, şimdi de 'en geç 5 gün içinde servis sizi arayacak' denilmesine rağmen yetkili servis tarafım...
TCL marka 75 inç televizyon aldık ve kurulumu için 7 Ocak tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk. Bize, yetkili servisin arayıp kurulum tarihi vereceği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi, ne arayan var ne net bir bilgi veren. Bu süre içinde defalar...
TCL marka 65 p7 kg televizyonumu 29’undan bu yana kurulum için bekliyorum. Kurulum talebimi oluşturduktan sonra TCL çağrı merkezini aradığımda, yetkili servise bilgi verildiği ve en geç 3 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen. ...
Yorumlar