to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon Ekran Kararması Ve Garanti Sorunu
TCL Ekran Kararması
29.05.2023 tarihinde TCL 65C735 modelinde televizyon satın aldım. Geçen ay fotoğraflarda da görüldüğü üzere ekranın alt kısmında nokta şeklinde kararmalar meydana geldi. Servis kaydı oluşturdum ve kontrole geldiler. Geldiklerinde televizyonun alttan toz aldığını o nedenle kararma olduğunu ama bunun garantiye girmediğini söylediler ve ücret talep ettiler.
Televizyon alttan toz aldığı için bu kararmalar oluyorsa bu nasıl garantiye girmiyor televizyonun altına örtü mü örtmeliyim tozlanmasın diye? Veya neden televizyon alttan toz alacak şekilde üretildi?
Şu anda televizyon bu şekilde kaldı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir yardım gelmemesi durumunda bir hafta içerisinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyorum. İyi günler.
