TCL Televizyon Dolby Atmos Ses Sorunu
TCL 65 c728 TV kullanıcısıyım. Disney Plus'tan Dolby Atmos ses alamıyorum. TV ses formatını desteklemesine rağmen earc olarak s***q990c soundbar'a bağlandığında Dolby Atmos vermesi gerekirken, bu sesi alamıyorum.
Diğer platformlarda sorun yokken Disney Plus'ta böyle bir sorun yaşıyorum. TCL TV bölümüne mail atmama rağmen dönüş sağlanmadı. Disney Plus ya da TCL tarafında sorun var ise onarılmasını talep ediyorum.
Elimde s**** q990c gibi Dolby Atmos destekli bir cihaz var iken tam performansını kullanamıyorum. Rica ediyorum düzeltilsin.
Sayın Hasan Y., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Hala TV TCL 65c728 ile Disney Plus arasında Dolby Atmos ses alamıyorum 1 senelik TV ve TCL markasının en üst ikinci seri modeli bu mu ilgi alaka platformlar arası destek verme durumu. Konu ile alakalı eve gelen servis durum ile ilgili emin değil ve bilgi sahibi değil durumu ilgili yere belirteceğim dedi hala dönüş sağlanmadı arıyorum tam net bilgi veren yok lütfen bu işi artık net bir sonuca bağlayın bende kendi işime gücüme bakım herkes üzerine düşeni yapsın.


















