to read complaints and reviews, or file yours. 
M****** D******* E*** ben. Trendyol'dan beş ay önce TCL televizyon aldım. İki kez servise gitti ve yazılım güncellemesi yapıldı. Ek garantiye sahip olmama rağmen, değişim talebinde bulundum. Televizyonu alıp kontrol edeceklerini ve sonra bakacaklarını söylediler. Ancak yerine başka bir televizyon vermediler. Ben de televizyon vermediklerini ve servisin bir çözüm bulamadığını belirtmek istiyorum.
Sayın Barbaros E., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında 0(850) 209 98 25 numaralı TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya [email protected]. adresi üzerinden mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Trendyol'dan TCL televizyon aldım ve televizyon 4. Ayında bozuldu. Teknik servisiniz değişim uygundur raporu verdi. Aldığım elinde ürün olmadığı için değişim yapmıyor paramı da iade etmiyor. Tam 1 ay önce raporumu paylaşmıştım. Sürekli bekletiliyorum ve hala iadem gerçekleşmedi. 4 ay önce ödediğim ...
TCL 65c635 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart 4K Ultra HD QLED televizyonumu 3 Haziran 2023 günü Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünüm 14 Haziran 2023 tarihinde elime ulaştı. Televizyon kurulumu için yetkili servis talep ettim ve gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranda kırık olduğunu gördük, s...
Ses cızırtısı ve uydu tuner problemi yüzünden garanti kapsamında servise gönderdiğim 55 inç televizyonum 10 gün sonra test edildi. Bir sorun bulunamadığı belirtilerek 'üstelik televizyonu adresime getiren teknik personelin problemleri gördüğü halde' geri getirildi. Şimdi bu problemlere ek olarak kap...
TCL marka televizyon aldım. Televizyonumuz bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için televizyonu almak için geldiler. Daha sonra parça olmadığı için televizyonun tamir olmayacağını ve yeni televizyon göndereceklerini söylediler. Gelen televizyon önceki televizyonumla aynı değil. Üstelik daha alt model...
Trendyol üzerinden TRV_TEKNOLOJİ satıcısından TCL65C745 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google TV televizyon satın aldım. Gelen kargo kutusu sağlam gözüküyordu, teslim aldım. Garantinin devreye alınabilmesi için Bilkom üzerinden yetkili servis çağırdım. Servis geldi, kutuda herhangi bir hasar...
Yorumlar