Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCL Televizyon Ankara Servis

profile
11 Ağustos 2023 13:54
7.525

Bilkom Ankara Servis TCL televizyon kurulumu için maalesef müşterilerini 3-5 gün bekletiyor ve konuyla ilgili konuşabileceğiniz bir merci bulunmuyor, ayrıca müşteri hizmetleri ile konuşulduğunda bunun normal olduğunu herhangi bir süre limitinin kalite standartlarının içerisinde belirtilmediğini söylüyorlar, Servis yoğun olursa uzun süreler bekleyebilirmişiz, bu nasıl bir hizmet anlamadım. Üzüldüm televizyonu TCL den aldığıma markadan dolayı değil servisi veren firmadan dolayı.

profile
1 Destek
11 Ağustos 2023 15:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Orhan Ö., Öncelikle markamızı ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve şikayetleriniz için haftanın tüm günü 09:00 - 20:00 saatleri arasında TCL TV destek merkezi ile görüşerek veya mail göndererek hızlı destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

Orhan
Orhan
20 Ağustos 2023 15:44

Bilkomdan Olcay hanım konuyla ilgili çok yardımcı oldu, kendisine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Adem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2023 14:08
6.954
"Müşteri hizmetleri operatörü seher hanıma teşekkürler."

profile
Abdurrahman
16 Aralık 2023 13:13
4.459
5
Zülfü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Temmuz 2023 18:49
5.345
"Bilkom ve TCL teşekkür ederim. Özellikle bilkomdan Seher hanıma. Tvmdeki arızadan kaynaklı panel problemim vardı servise gitti bir aylık süreçte olsa panel değişimi yapıldı. Sorunum garantiden ücretsiz olarak halledildi. Teşekkür ederim"

profile
27 Temmuz 2023 13:06
3.899
Benzer Şikayet Yaz