to read complaints and reviews, or file yours.
TCL TV panel değişimi için fatura istiyor. Sistemde gözükmesi gereken faturayı benden talep ediyorlar. Fatura kayıp olduğu için tamir yapılamıyor. Bir aydır bu sorunu çözemiyoruz. Konuyla ilgili dönüş yapacaklarını söyledikleri halde hâlâ bir dönüş olmadı.
Daha alalı 5-6 ay olan TCL marka televizyonumuzun ekranı bir darbe sonucu kırıldı (çocuk). Bunun üzerine müşteri hizmetl...erini defalarca aramamıza rağmen, neredeyse 10 gündür bir panel fiyatını dahi bildiremediler. Evde televizyon yok, günde kaç kez aramamıza rağmen dönüş sağlayamıyorlar.
TCL'den TV aldım. Ürünüm bir aylık, ekran kapandı. 15 gün önce servis geldi. Değişim talebinde bulundular, o günden beri... herhangi bir dönüş sağlanmadı. Hiçbir şekilde 15 gündür TV'siz mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Lütfen geri dönüş sağlayın artık.
TCL televizyon servis hizmeti panel anlam veremediğimiz şekilde kırıldı. Servis TV'yi aldı ama 2 aydır bir fiyat veremed...i. TCL tarafından 2 aydır fiyat bekliyoruz. Bu durumdan maalesef rahatsız olmaya başladık. Böyle bir marka servis konusunda bu derece beklemiyordum.
Eylül 2022 yılında aldığım TCL 55p725 televizyonumun cisim çarpması sonucu ekranı hasar gördü. Müşteri hizmetlerini aray...arak durumu anlattım TCL yetkili servisinde ücreti mukabilinde panelin değişmesini istedim kayıt oluşturuldu fiyat teklifi için 10 günü geçti ne teklif var ne arayan var arıyorum t
TCL marka televizyonum, panel arızası nedeniyle servis tarafından alındı. Yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen panel tedari...k edilmemiştir. TCL servisini defalarca aramama rağmen sonuç alınamamıştır. Servis ilgisiz ve alakasız davranmaktadır. İş sadece cihaz satışı ile bitmemekte, asıl önemli olan servi
