TCL Telefon TCL Mt42x Uygulama Çalışmıyor

TCL Movetime Family MT42X

Movetime Family MT42X öcük saati kullanıyorum, Bende ailece bu saatten 3 adet var ve yakın zamana kadar sorun yokken bugün ise TCL Connect uygulamasına giriyorum bağlanan cihaz sıfır görünüyor ve ne yaptıysam saat ile bağlantı kuramıyorum. Saatle sadece arama yaparak iletişime geçebiliyorum. Konum takibi, görüntülü arama, mesaj yazma alma gibi diğer tüm özellikleri kullanamıyorum :(
işin kötü tarafı koskoca TCL kurumunda muhatap bulamamak ayrı bir sorun 0212 900 37 36 saati ile alakadar verilen numara hiç düşmüyor çalmıyor bile...
0850 209 98 25 numaralı genel müşteri hizmetlerinden biri personel ile görüştüm ama nafile biz konuya hakim değiliz. Ya sen koskoca kurum olarak daha kendi santral telefon sorunu çözememişken müşterilen telefonlarına çıkamıyorsan diyecek sözüm yok.
Arkadaşlar neymiş yapılan güncelleme sonrası olay patlamış telefonlara bakamıyorlar.
Acilen müşterilerin telefonlarına bakın ve santral sorunuzu önce çözün... Aylardan Eylül okullar açılmış Anne ve Babalar olarak tam kullanmamız gereken zamanda TCL güncelleme sorunu olduğunu öğreniyoruz. Arkadaşım güncellemenin ArGe saha testlerini zamanında yapsanıza niye bizi zor durumda bırakıyorsunuz.

"acil çözüm bekliyoruz TCL yetkililerinden "
Aynı sorunu yaşıyorum. Uygulama aktif değil. Sıfır cihaz var diyor. Ekleme yapamıyorum yeniden