to read complaints and reviews, or file yours. 
02.06 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL marka akıllı saat, çok kısa süre içinde arızalandı ve ekranı tamamen gitti. Saat şu an hiçbir şekilde görüntü vermiyor ve kullanılamaz durumda.
Ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda doğrudan değişim ya da iade yerine ürünü servise göndermek istediler. Ürünü yeni almama ve kısa sürede bu şekilde bozulmasına rağmen süreç uzatılarak servis yoluna gidilmesi beni mağdur ediyor.
Yeni aldığım ve bu kadar kısa sürede ekranı bozulan ürün için, servis sürecine gerek kalmadan doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek para iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 3,5 ay önce Media Markt’tan TCL 42 model bir akıllı saat satın aldım. Saatim bugün hiçbir sebep yokken aniden kapandı ve o zamandan beri saatlerdir hiç açılmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Durumu Media Markt ile paylaştığımda TCL servise yönlendirildim. Henüz çok kısa süre önce alınmı...
TCL marka akıllı saati Media Markt'tan Eylül ayında aldık. Oğlum düşürdüğünde bir kenarı çatladı ancak cihaz çalışmaya devam etti. On gün sonra şarj olmamaya başladı ve daha sonra tamamen kapandı, bir daha açılmadı. Servise yolladığımızda ise KVK servisinden saatin tamiratı için 2500 TL ücret talep ...
8 ay önce Media Markt'tan TCL marka akıllı saat aldım. Aldığım günden beri şarjı hiç dayanmıyordu. İki üç hafta önce garantiye gönderdim, yapıldı ve bakımları güncellendi diye cihaz geri geldi ama asla düzelme yok. Aksine, şarjı çok daha az gitmeye başladı. Tekrar garantiye gönderdim. Müşteri hizmet...
TCL mt42x modeli akıllı saat aldım. Saati aldım ve ilk kurulumdan itibaren sim kart hatası verdi. Sim kartı bazen gördü bazen görmedi. Media Markt bana bozuk ürün sattı. Değişim ve iade için gittim servise göndermemiz gerekiyor dediler. Servis sorun yok sim kart hatalı diye dönüş yaptı. 2 ay sonra t...
TCL marka akıllı çocuk saatini 2022 yılı ağustos ayında Media Markt mağazasından satın aldık. Daha bir yılı dolmadan saat yazılım hatası vermeye başladı. Saat garanti süresi içerinde hata verdiği için ürünün kusurlu olduğunu ve iade talebinin karşılanması istedik. Ürün serviste yazılım güncellenmesi...
Yorumlar